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業務のみえる化ワークショップカテゴリの記事一覧

先日、とあるお客様の業務フローを「見える化」させていただきました。 基幹システムでは処理できない細かい作業は紙やエクセルで管理されていて、煩雑でなんとかしたい、、というご相談からのご依頼でした。 中堅規模のお客様でも、まだまだ現場の第一線で、紙とかエクセルがバリバリ使われているんですよね。 Chat…

たまには真面目に仕事の話でも、、 何となくモヤっとした業務の非効率さ。 フローチャートにしてみるだけで、その8割は見えてきます。 「ここ、無駄に手順多いな」「こことここ、同じ内容繰り返してる…」「この承認、本当に必要?」 図にしてみて初めて気づくことは山ほどありますよ? 見える化=コスパのよいツール…

みなさん、『パレートの法則』ってご存知でしょうか? 「全体の結果の80%は、全体の20%の要素によって生み出される」という経験則のことです。 例えば、2割の社員が、売上の8割をかせぐ、とかいう話ですね。 先日、とあるビジネス交流会の総会(的なやつ?)に参加した際、『○○億売り上げました!!!』とかイ…